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Legal

Condiciones de compra

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Quién te vende

Cada entrada la vende el organizador del evento, que aparece en la ficha y en tu pedido. Add On Ticket (Add On Dev Solutions S.L.) gestiona la venta y el cobro en su nombre.

Precio

Ves el precio final antes de pagar, con impuestos y, si el organizador los repercute, los gastos de gestión. El cobro lo procesa una entidad de pago regulada.

Entrega

Recibes las entradas por email al momento y las tienes siempre en Mis entradas, con su QR y su PDF. Cada código vale para una entrada y una lectura.

Devoluciones

Por ser entradas para una fecha concreta no hay derecho de desistimiento (art. 103 l) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores). Si el evento se cancela, te devolvemos el importe. Si se aplaza, puedes pedir la devolución en el plazo que se indique. El organizador puede ofrecer además su propia política.

Transferencias, reventa y seguro

Si el evento lo permite, puedes transferir la entrada o revenderla en la reventa oficial al precio tope indicado; la entrada anterior deja de valer. Si incluye seguro de cancelación, puedes reclamar desde Mis entradas con un justificante.

Ayuda

Escríbenos a ayuda@addon-ticket.com o desde el formulario de contacto. Te respondemos en horario laboral (lunes a viernes, de 9:00 a 19:00).